正在检测以下项目.....
检测播放器版本
检测系统时间
连接服务器 等待
获取播放证书 等待
测试节目  
以上各项测试的是播放节目的必须步骤,如果无法完成点播,可以从这儿得知问题所在。

正在检测您的运行环境,请稍候.....

注意:将升级您的数字媒体播放机的安全组件,以确保它在最佳安全条件下运行。

       
      
数字版权管理[DRM]常见问题
  1. 时间问题,请保持本地时间与服务器时间一致
  2. 出现“检测播放器版本”通过,“检测系统时间”无法通过,请您手动调整本机时间并在调整完成后重新刷新页面以进行重新检测
  3. 您可以到微软DRM组件升级页面进行升级
  4. 以上均无问题,有可能是您本机DRM损坏,请下载DRM修复客户端进行修复
  5. DRM问题详细说明
播放器常见问题
  1. 如果您的播放器版本过低,请安装高版本播放器
    Win98,Win2000 系统推荐 Media9.0下载 Windows XP系统推荐 Media10.0下载
    Windows XP系统Media11.0下载
    (卸载11的方法:工具下载)
  2. 课件在线播放时常出现缓冲,非常不流畅,可能您的带宽不足,[推荐把视听的课件下载到本机进行播放]
  3. 课件播放时,有声音无图像,播放器内漆黑一片,这是由于您的Media Player 视频解码器被破坏,请重新安装Media Player 播放器。
  4. 课件播放时,有图像但无声音,或者播放速度为快进或慢放状态,这是由于您的Media Player 缺少AC3音频解码器,请下载AC3音频解码器安装即可。
  5. 如果播放器左下方先显示"请等待,正在下载编码器CODEC",再显示"准备就绪",是因为您的MediaPlayer 缺少必须的音视频解码器, 请重新下载安装MediaPlayer 播放器。
  6. 如果提示已存在高版本的Media Player,无法继续安装播放器,请先卸载当前版本Media Player,重新启动计算机后继续安装。
    播放器卸载方法
    Win98、WinME、Win2000、Win2003系统的卸载方法:
       打开"控制面板"-〉双击"添加/删除程序"-〉在程序列表中找到Media播放器,单击后点击"更改/删除"按钮即可卸载(卸载过程中,如系统提示"是否还原至初始版本"的字样,点击是)。
    WinXP系统的常见卸载方法:
       打开"控制面板"-〉双击"添加/删除程序"-〉在出现的界面左侧点击"添加/删除Windows组件"-〉在弹出的小界面上找到"组件"窗口-〉去掉其中的"Windows Media Player"选项前的"√",然后点击"确定"即可。
  7. 如果以上各方面都已经排除还是未得到解决,请直接联系技术服务部得到帮助:010-62513012转641 646 638